＜藤川千愛Birthday Live 8月1日(土) LINE CUBE SHIBUYA振替公演について重要なお知らせ＞
8月1日(土) 藤川千愛公演開催における新型コロナウィルス感染症拡大予防対策について重要なお知らせをいたします。
※必ずお読みの上ご来場いただきますようお願いいたします。
当公演は、新型コロナウィルス感染症拡大予防措置を取った座席配置で開催いたします。
つきましては、現在お手持ちのチケットに記載されています座席番号については、誠に申し訳ございませんが、全て無効とさせていただきます。
新しい座席番号入りのチケットは、当日会場の交換窓口にて、お手持ちのチケットと引き換えをいたします。
尚、新しいお座席については全て抽選となり、お客様ご自身でお席をお選びいただくことは一切できませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
チケットの引き換え詳細は下記の通りになります。
【引換場所】会場チケット引換窓口
【引換時間】8月1日(土) 16:00〜
※当日会場にて新チケットと交換いたしますので、購入されたチケットを必ずご持参ください。
※チケットをご持参いただけなかった場合、いかなる理由（紛失・お忘れ等）でも新チケットと交換ができないため、ご入場いただくことができません。
【座席について】
ソーシャルディスタンス確保のため、【１〜3列目】までを空け、座席の前後左右の間隔を1席空ける対応を取らせていただきます。
新しいお座席に関しては、
・【1〜7列目】の座席チケットをお持ちのお客様は、【4〜13列目】エリアの中で抽選予定、
・【8列目以降】の座席チケットをお持ちのお客様は、【14列目以降】エリアの中で抽選予定となります。
※複数枚(連番)ご購入のお客様は、お連れ様とできるかぎりお近くのお席をご用意させていただきますが、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。尚、別々に引き換えた場合、お席が大きく離れる場合がございます。
当公演を開催するにあたり新型コロナウィルス感染症拡大を防ぐため、ご来場のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、上記の座席変更に伴い、ご賛同いただけないお客様へ、下記の期間にて払い戻しを受け付けさせていただきます。
詳細をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
【払い戻しについて】
チケットの払い戻しをご希望の方に関しましては、ご購入先によって払い戻し方法が異なります為下記をご確認ください。
なお、払い戻しにつきましては下記期間のみの受付となります。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
＜払い戻し期間：2020年7月13日(月)10:00〜7月19日(日)23:59まで＞
【イープラスにてご購入のお客様】
・ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
・配送受取の場合
2020年7月19日（日）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
■払い戻しに関するお問合せ：イープラス http://support.eplus.jp/
【チケットぴあにてご購入のお客様】
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■払戻に関するお問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）http://t.pia.jp/help/
【ローソンチケットにてご購入のお客様】
1.チケット、2.各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。
払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■払い戻しに関するお問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
【楽天チケットにてご購入のお客様】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
■払い戻しに関するお問合せ：楽天チケットカスタマーサポート050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
【ご来場にあたってお客様へのお願い】
■当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。
■咳エチケット、手洗い、うがい、マスク着用の徹底、ソーシャルディスタンスを保つ等、各自での感染拡大予防にご協力をお願いいたします。
■入口にて検温（非接触式）及び消毒をした上でのご入場予定となります。
■ロビーや会場内での会話はお控えください。
■以下の症状に該当する場合、入場をお断りさせていただく場合がございます。
1)発熱があり検温の結果、37.5℃以上の発熱があった場合
2)咳・咽頭痛などの症状がある場合
3)新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
4)過去 2 週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある場合
上記以外に以下の症状が該当する場合もご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
※呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐
【チケット再販売について】
◆一般再発売開始：7月11日(土) 12:00〜
◆当日引換券 / ¥3,000（税込）
◆https://eplus.jp/fujikawachiai/（イープラスにて）
※お一人様2枚まで
※3歳未満入場無料 ただし保護者1名に付き1名膝上観覧可能（お席が必要な場合は要チケット購入）
※公演当日16:00〜、会場の当日引換え窓口にて座席指定券とお引換えください。
※お座席はランダムでのお渡しとなります。
※2枚購入したお客様は、お連れ様とできるかぎりお近くのお席へご用意させていただきますが、ソーシャルディスタンス確保のため、ご希望に添えない場合がございます。別々に引き換えた場合、お席が大きく離れる場合がございます。
【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999 （平日10：00～18：00）
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。
https://www.hipjpn.co.jp